Politique de Confidentialité

Chez Sinpad Solutions, la protection de vos données et la sécurité sanitaire vont de pair. Voici comment nous traitons vos informations dans le cadre de nos services HACCP et d'étiquetage.

Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de FoodOS, nous sommes amenés à collecter deux types de données :

  • Données du compte : Nom du restaurant, adresse email professionnelle, nom du gérant.
  • Données opérationnelles : Relevés de température, plans de nettoyage, recettes (pour le calcul des allergènes) et historiques d'impression d'étiquettes.

Utilisation des données

Vos données sont exclusivement utilisées pour :

  • Assurer le bon fonctionnement du service (génération des rapports HACCP).
  • Garantir la traçabilité de vos produits en cas de contrôle sanitaire.
  • Vous informer des mises à jour réglementaires concernant l'hygiène alimentaire.

Important : Nous ne vendons jamais vos données clients ou vos recettes à des tiers.

Sécurité et Hébergement

Vos données sont hébergées sur des serveurs sécurisés situés dans l'Union Européenne (via Vercel et Google Cloud Platform), conformes aux normes RGPD.

Toutes les communications entre votre tablette/ordinateur et nos serveurs sont chiffrées (protocole SSL/TLS).

Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement de l'application (session utilisateur, authentification sécurisée). Aucun cookie publicitaire tiers n'est déposé sur votre navigateur lors de l'utilisation de l'espace client.

Exercice de vos droits

Pour demander la suppression de votre compte ou l'export de vos données (portabilité), contactez notre équipe à l'adresse:

dpo@sinpad.fr